Garantie
und Service.

Erklärung zur beschränkten Garantie

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von Final entschieden haben. Wir entwickeln und fertigen unsere Geräte mit großer Sorgfalt, um ein hohes Maß an Leistung, Zuverlässigkeit und handwerklicher Qualität zu bieten.

Standardmäßige beschränkte Garantie: 90 Tage

Final („das Unternehmen“) garantiert, dass das vom Erstkäufer erworbene Produkt bei normalem Gebrauch für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese Standardgarantie gilt automatisch und erfordert keine Produktregistrierung.

Während der Garantiezeit wird Final nach eigenem Ermessen jedes Produkt reparieren oder ersetzen, das sich aufgrund von Herstellungsfehlern als defekt erweist, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen und Einschränkungen.

Kostenlose verlängerte Garantie: 3 Jahre

Sie können Ihre Garantie ohne zusätzliche Kosten auf drei (3) Jahre ab Kaufdatum verlängern. Um diese verlängerte Garantie zu aktivieren, muss der Erstkäufer das Produkt registrieren, indem er das vollständig ausgefüllte Garantie-Registrierungsformular zusammen mit einer Kopie des originalen Kaufbelegs innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt des Produkts an Final sendet.

Garantiebedingungen und Einschränkungen

Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Sie umfasst nicht:

• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation, nicht autorisierte Veränderungen oder Unfälle
• Normale Abnutzung oder kosmetische Schäden
• Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung des Produkts entstehen
• Produkte, für die kein Kaufnachweis vorgelegt werden kann
• Schäden durch äußere Einflüsse wie Überspannung, Feuchtigkeit oder Umgebungsbedingungen außerhalb des normalen Gebrauchs

Die Verpflichtung von Final aus dieser Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz (nach Wahl von Final) defekter Komponenten. Weitere Verpflichtungen, etwa Entschädigung für Nutzungsausfall, Datenverlust oder Folgeschäden, werden nicht übernommen, sofern dies nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

In einigen Regionen oder Ländern ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass die oben genannten Einschränkungen in bestimmten Rechtsordnungen möglicherweise nicht gelten.

So erhalten Sie Garantieleistungen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt im Rahmen dieser Garantie Service benötigt, wenden Sie sich bitte an Final oder einen autorisierten Final-Servicepartner. Gegebenenfalls muss das Produkt zur Prüfung eingesandt werden; in diesem Fall erhalten Sie Versandanweisungen.

Bevor Sie uns kontaktieren

• Finden Sie Modell und Seriennummer.
• Halten Sie Kaufdatum, Händler und Kaufbeleg bereit.
• Beschreiben Sie das Problem und die Komponenten Ihres Systems.
• Warten Sie auf die Rücksendeanweisungen, bevor Sie ein Produkt versenden.